ELENCO DEI SERVIZI AGGIUNTIVI IN PRESENZA CSU
Nel suo piano di ricerca e sviluppo per un modello di qualità dei servizi per i corsi di laurea, master e perfezionamenti a distanza erogati per la formazione universitaria, OMNIACOM ha creato un protocollo di qualità e una carta dei servizi per i CSU – Centri Servizi Universitari attivati in prossimità dei bacini di utenza a maggior potenziale.
Il CSU è una sede di servizio di livello territoriale istituita da Omniacom per i servizi di eLearning, in accordo con organismi formativi già presenti sul territorio, certificando la sede utilizzata, le strutture tecnologiche disponibili, il personale impiegato in attività di informazione e facilitazione.
Lo studente che si iscrive ad un corso universitario a distanza i cui servizi sono garantiti da Omniacom, può decidere di operare autonomamente utilizzando i servizi a distanza messi a disposizione dalla sede centrale di Argenta (FE), oppure di usufruire dei servizi di assistenza e facilitazione messi a disposizione dal CSU territorialmente più vicino.
Il CSU assicura allo studente che vi aderisce i seguenti servizi aggiuntivi in presenza:
- ASSISTENZA E ALFABETIZZAZIONE TECNOLOGICA
Supporto logistico a tutto il processo di immatricolazione, alla conoscenza degli strumenti informatici e della piattaforma di e-learning.
Partecipazione ai seminari di avvio in presenza del corso di studi presso la sede del CSU prescelto.
In caso di mancato raggiungimento del numero minimo necessario per attivare il seminario presso il CSU prescelto, il coordinamento CSU regionale definirà presso quale/i CSU della regione di appartenenza avrà luogo il seminario.
Assistenza per tutto il percorso formativo presso la sede del CSU prescelto con tutor certificati e PC collegati in rete.
Possibilità di sostenere gli esami in presso le strutture messe a disposizione dal CSU prescelto.
In caso di mancato raggiungimento del numero minimo necessario per attivare la sessione di esami presso il CSU prescelto, il coordinamento CSU regionale definirà presso quale/i CSU della regione di appartenenza verranno sostenuti gli esami.
I servizi offerti in presenza dai CSU sottostanno ad una contribuzione aggiuntiva rispetto a quella già versata al momento dell’iscrizione. Tale contribuzione definita dalla carta dei servizi esposta nel CSU va versata direttamente al CSU di riferimento. Nessuna contribuzione integrativa, oltre quanto già versato al momento dell’iscrizione, è invece dovuta per le attività svolte direttamente con la sede centrale.
I nostri CSU:
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